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La implementación del modelo de Gestión Humana por Competencias
en las organizaciones, ha demostrado a nivel mundial ser muy eficaz
en los procesos de selección, evaluación, desarrollo y
planes de carrera del talento humano. Ha sido tal el impacto de este
modelo en el ámbito organizacional, que actualmente los procesos
de certificación de la calidad solicitan la identificación
de los perfiles por competencias, la selección y asignación
de personal por competencias demostradas y la capacitación orientada
a desarrollar las competencias.
Numerosas
organizaciones en el país actualmente se encuentran en proceso
de realizar el montaje del modelo de Gestión Humana por Competencias,
o ya lo tienen implementado y desean desarrollarlo eficientemente. Para
ello deben enfrentar el reto de realizar procesos técnicos efectivos
que les permitan no solo medir las competencias de su personal, sino
implementar programas que desarrollen las competencias.
Precisamente,
partiendo de ésta evidente necesidad y con el ánimo de
brindar un entrenamiento de primer nivel que la satisfaga con amplitud,
PRÁCTICA se ha dado a la tarea de realizar este
Seminario Taller en las cuatro principales ciudades de Colombia, como
una inmersión total de dos días en cada ciudad, en los
cuales se enseñarán herramientas probadas de medición
y desarrollo de competencias conductuales, con metodologías basadas
en experiencias organizacionales reales.
Al
participar en este Seminario Taller, usted conocerá a fondo las
mejores técnicas de medición y desarrollo de competencias,
como son los Centros de Desarrollo y Evaluación “Assessment
Center”, la técnica de Feedback de 360 grados, la Evaluación
del Desempeño por Competencias y los lineamientos claves para
llevar a cabo Programas de Formación de Competencias en las organizaciones.
Una
oportunidad que usted y su equipo de trabajo no se pueden perder. |
OBJETIVOS |
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Brindar a los participantes conocimientos y herramientas para que implementen
procesos efectivos de medición y desarrollo de competencias,
mediante la aplicación de Assessment Center's, Feedback de 360
grados y Evaluación del Desempeño por Competencias. De
igual manera brindar un entrenamiento sobre la forma correcta de realizar
programas de formación y desarrollo de competencias en la organización. |
METODOLOGÍA |
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lo largo de los dos días del evento se combinarán los
siguientes recursos metodológicos: Exposición conceptual
del conferencista, presentación de videos, intensa participación
de los asistentes, análisis de casos y realización de
ejercicios individuales y grupales. |
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Mario Ernesto
Fonseca
Autor del libro “Guía del Emprendedor” que contiene
la investigación de las competencias de más de 270 empresarios
exitosos de varios países. Gerente fundador de FRONT GROUP,
empresa dedicada al desarrollo del talento humano. Como consultor
ha participado protagónicamente en el diseño e implementación
del Modelo de Competencias en varias organizaciones. Asesor y/o entrenador
en programas de Competencias en diversas empresas, entre ellas Asobancaria,
Avianca, Bavaria, Bimbo, Cemex, Cine Colombia, Coomeva, Davivienda,
Das, Dian, Epm, Exxon Mobil, Indumil, Instituto Tecnológico
de Monterrey, Legis, Singenta, Ups, para mencionar algunas. Autor
del software “Dinámicas para el Desarrollo de Competencias
Empresariales” en el proyecto del Banco Interamericano de Desarrollo
y la Fundación Corona. Actualmente es investigador de la Universidad
Externado de Colombia en el tema de Assessment Center. Economista,
con postgrado en Economía Internacional de la Universidad Externado
de Colombia. Egresado del Programa de Derecho Europeo de la Competencia,
de la Universidad Carlos III de Madrid. Investigador, consultor, profesor
universitario y conferencista, frecuentemente invitado a disertar
en foros y seminarios nacionales e internacionales sobre temas de
Gestión Humana por Competencias.
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| CONTENIDO
Estos dos días de inmersión total se desarrollarán
de la siguiente manera,
incluyendo talleres prácticos a lo largo de los dos días:
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DIA 1
1.
EXPLORACIÓN DEL MODELO DE COMPETENCIAS
- Qué son las competencias, definiciones del modelo conductual
y del modelo funcional.
- Construcción de los perfiles de cargos por competencias
e importancia en los procesos de medición y desarrollo
de competencias.
2.
EL ASSESSMENT CENTER PASO A PASO Y SU IMPORTANCIA PARA MEDIR COMPETENCIAS
EN LAS ORGANIZACIONES.
- Antecedentes conceptuales del Assessment Center.
- Alineación del modelo de competencias de la organización
con los procesos de selección y desarrollo de competencias.
Qué tipo de competencias se pueden evaluar en un Asessment
Center.
- Fases para desarrollar exitosamente un Assessment Center: Definición
de objetivos; Metodología para realizar su diseño;
Cómo informar a los participantes; Proceso de evaluación;
Elaboración de informes; Entrega de resultados.
- Principales técnicas de medición utilizadas en
un Assessment Center: Outdoor training; Bandeja de entrada; Juego
de roles; Sociodrama; Juego de empresa; Discusión de grupo;
Entrevista de competencias.
- Formatos de evaluación para analizar a los candidatos.
- El rol de los evaluadores y su importancia en el proceso. Cómo
escogerlos, técnicas para su formación, formatos
que deben emplear.
- Factores de éxito: Cómo entregar el Feedback en
los procesos de Assessment Center cuando lo que se busca es el
desarrollo de las personas.
3.
FEEDBACK DE 360 GRADOS
- Qué es un Feedback de 360 grados. Definición,
finalidad, forma de realización y diferencia con los métodos
clásicos de encuesta.
- Cómo se planifica un Feedback de 360 grados.
- Elaboración de los formatos de evaluación y principales
consideraciones a tener en cuenta al momento de redactar las preguntas.
- Implementación práctica de un Feedback de 360
grados: Fijación de objetivos (como mecanismo de desarrollo
individual, colectivo y organizacional); Reuniones previas con
distintas instancias de la organización; Ensayo piloto
con un grupo inicial; Correcciones; Implementación completa.
- Entrega de resultados. Qué deben contener los formatos
de entrega de resultados y cómo es su forma de presentación.
- Reacción frente a los resultados. Qué tipo de
reacciones pueden presentar los participantes al recibir los resultados;
Cuál es la manera correcta de brindar la retroalimentación
a los participantes en el proceso.
- Plan de desarrollo. Qué aspectos debe contener un plan
de desarrollo efectivo.
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DIA
2
4.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS.
- Qué es una evaluación del desempeño por
competencias. Principales características y diferencias
con las evaluaciones de desempeño tradicionales.
- Forma correcta de realizar una evaluación de desempeño
por competencias: Formatos de evaluación; Qué observar;
Cómo evaluar objetivamente; Cómo hacer el seguimiento.
- Cómo realizar la retroalimentación a los participantes
en la evaluación: El papel del jefe como desarrollador;
Cómo presentar el Feedback positivo y el negativo; Cómo
realizar un plan de acción en conjunto con el colaborador.
- Planes de carrera: Qué es un plan de carrera; Estructuración
alineada con los planes estratégicos de la organización;
Aporte de la evaluación del desempeño por competencias
a los planes de carrera.
5.
PROGRAMAS DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS
- Estilos de aprendizajes en los adultos: Conceptualización
abstracta; Experimentación activa; Experiencia concreta;
Observación reflexiva.
- Bases teóricas para el desarrollo de competencias; Teoría
de adquisición de un motivo; Teoría autodirigida
del cambio; Teoría del aprendizaje social.
- Pasos para el desarrollo de competencias: Reconocimiento, entendimiento,
autovaloración, práctica, fijación de metas
y apoyo.
- Pasos para desarrollar programas basados en competencias: Desarrollo
de un modelo de competencias; Costos de entrenamiento vs costos
de selección; Desarrollo de métodos de valoración
y planes de estudio; Entrenamiento de entrenadores; Evaluación
de resultados.
- Ejemplos concretos de programas de formación de competencias:
Orientación al logro; Trabajo en equipo; Orientación
al cliente; Comunicación y liderazgo de equipos.
- Métodos para evaluar programas de entrenamiento en competencias.
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INFORMACION
GENERAL |
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LUGARES Y FECHAS:
Barranquilla: Octubre 28 y 29
Hotel Puerta del Sol. Salón Tabriz. Calle 75 No. 41D - 79
Bogotá: Octubre 30 y 31
Hotel Bogotá Plaza. Salón Santafé. Calle 100 No.
18A - 30
Cali: Noviembre 4 y 5
Club Campestre de Cali. Salón El Lago. Calle 5 frente a Unicentro
Medellín: Noviembre 6 y 7 de 2008
Hotel Poblado Alejandría. Salón Alejandría. Carrera
36 No. 2 Sur - 60
HORARIO:
De 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (Incluye memorias, certificado de asistencia,
refrigerios y almuerzos de los dos días). |
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Toda inscripción deberá ser pagada en forma anticipada
a nombre de PRACTICA, Nit. 805.011.877-1 y consignada en alguna de las
siguientes cuentas corrientes del Banco de Bogotá, dependiendo
de la ciudad a la cual usted vaya a asistir:
-
Si va asistir a Bogotá debe consignar en la cuenta corriente
No. 009-09660-3
- Si va asistir a Cali debe consignar en la cuenta corriente No. 484-19786-8
- Si va asistir a Medellín debe consignar en la cuenta corriente
No. 433-04016-9
- Si va asistir a Barranquilla debe consignar en la cuenta corriente
No. 087-34334-9
Para
formalizar la inscripción se deberá hacer el registro
telefónicamente y enviar la consignación por ambas caras
a los fax: (1) 6348951 de Bogotá, (2) 3152471 de Cali, (4) 3521340
de Medellín o al (5) 3604443 de Barranquilla, indicando los nombres
de las personas inscritas.
SOMOS
GRANDES CONTRIBUYENTES
(Resolución DIAN 10520 Diciembre 18 de 2.003)
LA
CONSIGNACION ORIGINAL DEBERA ENTREGARSE A LA ENTRADA DEL SEMINARIO |
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PRÁCTICA
BOGOTA
Calle 100
No. 19A-50 Oficina 1003
Teléfonos (1) 6348951 - 6348952 Fax 6348951
PRÁCTICA
CALI
Holguines Trade Center, Torre Valle del Lili, oficinas 713 y 714
Teléfonos (2) 3152471/73 - 3151142/45 Fax 3152471
PRÁCTICA
MEDELLIN
Carrera 43A No. 14-109 Oficina 105
Teléfonos (4) 3521340 - 3121008/09 Fax 3521340
PRÁCTICA
BARRANQUILLA
Carrera 44 No. 72-11 Oficina 2
Teléfonos (5) 3604443 - 3604104 Fax 3604443
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CON EL AUSPICIO
DE:
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| FICHA
DE INSCRIPCION |
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